Dostawa i jej koszty

1. Poczta Polska - towar wysyłany jest jako priorytet polecony bez zadeklarowanej wartości. Na prośbę Kupującego udzielamy informacji na temat wysłanej paczki: numer nadania i datę. W razie problemów ułatwi to odszukanie paczki na poczcie, bądź złożenie reklamacji. Pamiętaj - wszystko da się wyjaśnić, potrzeba jest tylko odrobina chęci! Pocztą polską wysyłamy tylko produkty do kwoty 300 pln.

2. Przesyłka kurierska - każda przesyłka wysyłana kurierem posiada swój numer listu przewozowego i jest ubezpieczona na swoją pełną wartość. Numer ten umożliwia sprawdzenie gdzie w danym momencie znajduje się przesyłka. Przesyłki nadane przez kuriera ubezpieczone są na swoją pełna wartość i na pewno zostaną dostarczone w ciągu 48h od daty ich nadania (zgodnie z regulaminami firm kurierskich paczki dostarczane są maksymalnie do 72 h, jednak najczęściej dostawa odbywa się w ciągu 24 h). Losy paczki można sprawdzić w Biurach obsługi klienta, lub w systemach trackingowych dostępnych na stronach internetowych danych firm kurierskich.

W chwili odbioru towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej, czy jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej "Protokołu Reklamacji". Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. W przypadku odbioru osobistego Klient również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji.

3. Koszt przesyłki zależą od formy płatności.

• Poczta Polska paczka pocztowa priorytetowa:

12 zł (przy opcji przedpłaty)
14 zł (płatne przy odbiorze)

• Paczka kurierska:

18 zł (przy opcji przedpłaty)
25 zł (płatne przy odbiorze)

4. W dużych miastach przesyłki kurierskie dostarczane są w pierwszej kolejności do firm i urzędów (zazwyczaj do godziny 15:00). Jeśli w tych godzinach przebywa Pan/i w pracy, polecamy podanie adresu miejsca pracy jako adresu dostawy. W przypadku przesyłek kurierskich niezbędnym jest podanie telefonu kontaktowego, tak by kurier miał możliwość ustalenia szczegółów dostawy.

5. Podanie niewłaściwych, błędnych danych dotyczących adresu wysyłki, numeru telefonu, a tym samym nie odebranie towaru i jego zwrot przez Pocztę Polską lub firmę kurierską do firmy Efekto. nie zwalnia kupującego od konieczności uiszczenia opłaty za wysyłkę towarów oraz jego zwrot. Należność zostaje naliczona według stawek podanych w punkcie 3.